Última actualización: 9 de abril de 2026
Vigencia: Desde la fecha de instalación de la aplicación
La presente Política de Privacidad describe cómo CUMBRA Perú S.A.
(en adelante, "CUMBRA") y su socio tecnológico Logiflex Consulting S.A.C.
(en adelante, "Logiflex") recopilan, usan, almacenan y protegen la información personal
de los trabajadores que utilizan la aplicación móvil CUMBRA Gestión Operativa
(en adelante, "la Aplicación").
Esta Política cumple con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú,
su Reglamento y las directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
1. Alcance de la aplicación
CUMBRA Gestión Operativa es una aplicación de uso exclusivo para empleados
autorizados de CUMBRA y empresas contratistas. No está disponible para el
público general. Requiere credenciales de acceso entregadas por el área de Recursos
Humanos de CUMBRA.
2. Información que recopilamos
2.1 Información proporcionada al iniciar sesión
Al autenticarte en la Aplicación recopilamos y mostramos:
- Documento de identidad (DNI, CE o Pasaporte)
- Contraseña (cifrada en tránsito mediante AES; nunca almacenamos la contraseña en texto plano)
- Datos biométricos locales del dispositivo (huella o reconocimiento facial) — únicamente si el usuario habilita esta opción; la información biométrica NO sale del dispositivo
2.2 Información laboral y personal consultada en la Aplicación
La Aplicación muestra al trabajador información que ya existe en los sistemas de CUMBRA:
- Datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, género, estado civil, tipo de sangre, dirección, teléfono y correo electrónico
- Datos laborales: empresa, puesto, función, régimen, fecha de ingreso, jefatura y ubicación de trabajo
- Roster y turnos: calendario de trabajo, fechas de subida/bajada, días programados
- Capacitaciones: cursos realizados, calificaciones, certificados, fechas de vencimiento
- Salud ocupacional: exámenes médicos ocupacionales (EMO), aptitud, clínica, vigencia y restricciones — solo la información necesaria para que el trabajador conozca su estado de aptitud
- Bienestar: licencias, descansos médicos y asignación escolar
- Documentos: contratos, seguros, identificaciones y otros documentos propios del trabajador
- Relaciones laborales: medidas disciplinarias registradas, si las hubiera
- Formación: estudios e idiomas registrados
2.3 Información técnica automática
- Identificador único del dispositivo (para asociar la sesión)
- Tipo de sistema operativo y versión (para compatibilidad)
- Registros de errores anónimos (para mejorar la estabilidad)
No recopilamos ubicación GPS, fotos de la galería, contactos,
calendario del dispositivo, ni información de redes sociales.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Autenticar al trabajador y permitir el acceso a su información laboral
- Mostrar datos personales, laborales, de salud y bienestar que el trabajador tiene derecho a consultar
- Facilitar la autogestión del trabajador (revisar roster, capacitaciones, documentos)
- Enviar notificaciones relacionadas con el trabajo (vencimientos de EMO, capacitaciones, cambios de turno)
- Garantizar la seguridad de la sesión y prevenir accesos no autorizados
No utilizamos los datos para publicidad, marketing, venta a terceros
ni para ningún fin distinto a la relación laboral entre el trabajador y CUMBRA.
4. Compartición de datos con terceros
CUMBRA no vende, alquila ni comparte información personal con terceros
con fines comerciales. Los datos solo se comparten con:
- Logiflex Consulting S.A.C. como encargado del tratamiento (operador técnico de la plataforma) bajo acuerdo de confidencialidad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley (ej. SUNAT, MTPE, SUNAFIL, Poder Judicial)
- Servicios de infraestructura en la nube (almacenamiento cifrado) contratados exclusivamente para operar la plataforma
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información:
- Cifrado AES en tránsito para credenciales y tokens de sesión
- Almacenamiento seguro de credenciales en el dispositivo (Keychain en iOS, Keystore en Android)
- Tokens de sesión con expiración y revocación al cerrar sesión
- Comunicación HTTPS con el servidor de aplicaciones
- Acceso restringido al personal autorizado de CUMBRA y Logiflex
- Registro de actividad para auditoría
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo que dure la relación laboral del
trabajador con CUMBRA o la empresa contratista, más el período legal de conservación
requerido por la legislación peruana (5 años para registros laborales según D.S. 039-91-TR).
7. Derechos del titular
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos según la Ley 29733:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados
- Cancelación: Solicitar la eliminación de datos cuando no sean necesarios
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
- Información: Ser informado sobre cómo se usan tus datos
- Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, puedes contactar al área de Recursos Humanos de CUMBRA
o escribir a privacidad@cumbra.com.pe.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Eliminación de cuenta
Al cerrar sesión desde la aplicación se eliminan todas las credenciales almacenadas
localmente en tu dispositivo. Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y
datos del sistema central, escribe a
privacidad@cumbra.com.pe indicando tu
DNI y proyecto.
9. Menores de edad
La Aplicación está destinada exclusivamente a trabajadores mayores de 18 años. No
recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
10. Cambios en esta Política
CUMBRA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las
modificaciones serán comunicadas a través de la Aplicación y entrarán en vigencia en
la fecha indicada en "Última actualización". El uso continuo de la Aplicación después
de una actualización implica la aceptación de los cambios.
11. Contacto
Para consultas, reclamos o ejercer tus derechos, contáctanos: