Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados en la aplicación CUMBRA SSGG de CUMBRA Perú S.A. (operada por Logiflex Consulting S.A.C.).
1. Escribe un correo a privacidad@cumbra.com.pe desde tu dirección de contacto, con el asunto "Eliminación de cuenta — CUMBRA SSGG".
2. Indica tu documento de identidad (DNI/CE) y el proyecto al que perteneces, y solicita expresamente la eliminación de tu cuenta y datos.
3. Alternativamente, puedes solicitarlo al área de Recursos Humanos de CUMBRA.
Verificaremos tu identidad y responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley N° 29733 (Protección de Datos Personales del Perú).
Además, al cerrar sesión desde la propia aplicación se eliminan de inmediato las credenciales y la sesión guardadas localmente en tu dispositivo.
Los registros operativos de los servicios —raciones de alimentación y partes diarios de transporte— pueden conservarse por el período legal de retención que exige la normativa peruana, en la medida en que constituyen registros administrativos del proyecto. Cuando corresponda, estos registros se conservan desvinculados de tu identidad (anonimizados) una vez eliminada tu cuenta.